إنها لعبة تلعبها بالفعل، سواء أعجبك ذلك أو لم يعجبك. ويمكنك أن تقرر إما تجاهلها - لكنك ستبقى تحت رحمة ما يقوله الآخرون عنك - وإما قضاء وقت كافٍ لتتعلم فيه الكيفية التي تسير بها هذه اللعبة، وعندها سيعود عليك من الفوائد ما لا حصر له. في هذا الكتاب، يكشف ديفيد والر و روبرت يانجر عن الآليات الرئيسية التي تسهم في تكوين السمعة أو إعادة تشكيلها؛ ما يجعله دليلاً أساسيًا لإتقان أهم لعبة في مجال الأعمال والحياة. وذلك من خلال أحدث الأبحاث، وعدة مقابلات أجريت مع مجموعة من الشخصيات الناجحة المرموقة؛ مثل المغني جاي زي، ومؤسس لينكد إن ريد هوفمان، ورجل الأعمال بيرني مادوف، والكاتبة الحاصلة على جائزة مان بوكر هيلاري مانتل. "الثقة هي الأساس الذي تقوم عليه الصداقة والمجتمع والأعمال والعلامات التجارية. لا غنى عن قراءة هذا الكتاب لكل من يعتزم بناء سمعة من الأصالة والقيم المستدامة". بيز ستون، المؤسس المشارك لتويتر "في كل من الحياتين الشخصية والمهنية، تُعد السمعة الطيبة أغلى ما نملك؛ حيث تُبنى بشق الأنفس وتذهب أدراج الرياح في طرفة عين. يلقي هذا الكتاب نظرة ثاقبة على مصادر تكوين السمعة، ويوضح من خلال دراسات حالة تأثير الخسارة، ويرسم الطريق إلى التعافي". السير روجر كار، رئيس مجلس إدارة شركة بي إيه إي سيستمز